Salah satu cara untuk mencapai tujuan keuangan lebih cepat adalah menambah penghasilan. Ini bisa dengan investasi, mencari perlindungan keuangan dan berbisnis, baik bisnis online atau offline.
Sebagai pebisnis pemula tentu kita punya beragam pertimbangan untuk memulai sebuah usaha. Apakah itu usaha online atau offline?
Oleh karena itu, kita perlu menelusuri informasi terkait kelebihan dan kekurangan keduanya sebelum memutuskan.
Kelebihan dan Kekurangan Bisnis Online
Perkembangan teknologi benar-benar bikin semua jadi mudah. Semua bisa kita lakukan dengan online, termasuk urusan bisnis.
Di mana, bisnis online adalah usaha yang melakukan segala urusan mulai dari pemasaran sampai transaksi melalui jaringan internet.
Menurutku, bisnis online tuh lebih efisien. Kita bahkan bisa membuat dan mengelola toko online dari rumah saja atau di mana pun kita berada.
Meski begitu, segala sesuatu di dunia ini selalu punya dua sisi yang berlawanan. Kayak bisnis online dengan beberapa kelebihan dan kekurangan, di antaranya:
Kelebihan Bisnis Online
- Hemat Biaya
Kita nggak harus sewa gedung untuk menjalankan usaha atau bisnis. Kita bisa memanfaatkan e-commerce kesayangan atau bikin toko online.
Bukankah ini berarti kita bisa lebih menghemat biaya. Tinggal fokus memikirkan strategi dalam marketing online saja.
- Lebih Mudah Mendapatkan Pelanggan
Namanya juga online. Maka, siapa pun bisa mengakses toko kita.
Ini tuh nggak hanya berlaku pada orang-orang yang tinggal di daerah sekitar kita.
Toko kita malah bisa menjangkau pelanggan dengan lebih luas. Bahkan mungkin hingga ke Mancanegara.
Kita bisa memanfaatkan SEO (Search Engine Optimization) terkait urusan menarik pelanggan ke website bisnis yang kita kelola.
Semakin banyak jumlah pengunjung ke website bisnis kita. Maka, kemungkinan akan meningkatkan jumlah penjualan juga.
- Selalu Buka
Beberapa temanku memulai bisnisnya dari jualan online. Menurut pengamatanku, mereka nggak pernah terkendala dengan jam operasional.
Iyalah ya. Mereka 'kan bisa mengelola toko kapan dan di mana pun mereka berada.
Sehingga, memberikan kesan bahwa toko mereka akan selalu buka. 24 jam dalam sehari dan 7 hari dalam seminggu.
Kekurangan Bisnis Online
- Tingkat Kepercayaan Pelanggan
Dalam urusan transaksi online, kredibilitas itu penting. Soalnya, pelanggan nggak akan begitu mudah percaya untuk bertransaksi dengan toko online.
Minimal mereka akan memeriksa latar belakang bisnis kita. Mudahnya, mereka akan memeriksa kualitas produk dari penilaian kepuasan pelanggan terdahulu.
- Serangan Cyber
Jaman teknologi tuh bukan berarti nggak ada kendala sama sekali ya. Malah kayaknya semakin marak kasus peretasan online.
Hal ini juga menjadi kekurangan dalam berbisnis online. Adanya penipuan transaksi, serangan hacker atau bocornya data pribadi.
- Akurasi Produk
Ini tuh PR banget buat kita yang ingin berbisnis online. Soalnya, nggak sedikit konsumen yang mengeluh karena barang yang mereka pesan jauh dari ekspektasi.
Sehingga, kita harus benar-benar mengusahakan dan menjaga kualitas produk. Hal ini tentu akan mempengaruhi kepercayaan pelanggan dalam berbisnis dengan kita.
Kelebihan dan Kekurangan Bisnis Offline
Bisnis offline tuh adalah bisnis yang kita lakukan secara konvensional. Di mana penjual dan pembeli harus bertemu langsung untuk melakukan transaksi.
Meski seiring berkembangnya teknologi, pebisnis mulai meninggalkannya. Tapi, kenyataannya masih ada saja pihak yang lebih memilih untuk mengembangkan bisnisnya secara offline.
Hal ini karena memang bisnis offline pun punya kelebihan dan kelebihan, sama seperti bisnis online.
Kelebihan Bisnis Offline
- Tingkat Kepercayaan Pelanggan Lebih Tinggi
Hal ini karena pebisnis dan pelanggan harus melakukan transaksi bisnis dengan bertemu langsung. Sehingga, pelanggan bisa melihat dan merasakan produk secara langsung.
Bila pelanggan merasa cocok dengan produk yang mereka pegang dan rasakan, maka transaksi pun terjadi. Sebaliknya, kalau mereka merasa nggak tertarik. Ya sudah.
Nggak ada pelanggan yang merasa tertipu dengan penampilan produk. Itulah sebabnya tingkat kepercayaan pelanggan lebih tinggi ketimbang bisnis online.
- Membangun Interaksi dengan Pelanggan yang Real
Interaksi antara pebisnis dan pelanggan nggak lagi hanya sekedar kenal di media sosial saja. Kita akan benar-benar bertemu dan berbincang dengan lebih akrab.
Hal ini memungkinkan kita mendapatkan pelanggan yang loyal apabila strategi marketing kita berhasil. Bukan nggak mungkin mereka akan melakukan pembelian secara berulang. Benar nggak?
Kekurangan Bisnis Offline
- Butuh Modal yang Lebih Banyak
Berbeda dengan bisnis online yang bisa kita kelola dari mana saja. Bisnis offline nggak bisa begitu.
Kita butuh gedung untuk basecamp bisnis atau sekedar tempat bertemu dengan pelanggan. Boleh kita bilang juga sebagai toko offlinelah ya.
Selain itu, kita juga harus punya stok barang yang lebih banyak. Nggak hanya cukup dengan menunjukkan foto saja.
- Ada Jam Operasional
Kita nggak bisa membuka tempat bisnis kita selama 24 jam. Apalagi kalau kita menyewa kantor yang punya jam operasional dari pengembangnya.
Selain itu, pemilik bisnis juga perlu memikirkan tentang jam kerja para pekerjanya.
Pebisnis Pemula: Bisnis Online Vs Offline
See! Masing-masing cara bisnis tuh punya kelebihan dan kekurangan.
Sebagai pebisnis pemula, kita punya preferensi masing-masing tentang bisnis online vs offline.
Misal kalau itu aku, karena punya modal dengan jumlah terbatas maka aku akan lebih memilih bisnis online.
Nggak perlu ribet bangun website. Kita bisa memanfaatkan Plugo untuk membuat toko online.
Caranya nggak ribet lho! Coba deh cek website Plugo.